サポート

よくある質問(FAQ)

iMATE Managerは、VTuber・YouTuber・配信者などのクリエイター向けAIマネージャーアプリです。Live2Dキャラクターがあなた専属のマネージャーとなり、タスク管理、企画の提案、メール返信の下書きなど、活動に必要なさまざまなサポートを行います。
はい、基本機能は無料でご利用いただけます。一部の高度な機能やAIの利用回数拡張は有料プラン(サブスクリプション)でご提供しています。詳細はアプリ内でご確認ください。
はい、現在2種類のLive2Dキャラクターからお選びいただけます。穏やかに応援してくれる「きつね」と、的確にアドバイスしてくれる「Fawn」です。いつでもキャラクターを切り替えることができます。
AI生成コンテンツはあくまで参考情報・下書きとしてご利用ください。実際に使用する際は、ご自身で内容を確認・編集することをお勧めします。特にメール返信やSNS投稿などは、送信前に必ず内容をご確認ください。
ユーザーデータはGoogle Firebase上に安全に保存されます。チャット内容はAI応答生成のためにOpenAI APIに送信されますが、OpenAIの規約に基づき適切に処理されます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
iMATE ManagerはiOS向けアプリです。iPhone(iOS 16以降)でご利用いただけます。iPad でもご利用可能です。

お問い合わせ

ご質問やご要望がございましたら、以下のメールアドレスまでお気軽にお問い合わせください。通常3営業日以内にご返信いたします。

メールでのお問い合わせ

ご質問・ご要望・不具合のご報告など

support@nyagsicapp.com

バグ・不具合の報告

バグや不具合を発見された場合は、以下の情報を添えてメールにてご報告ください。

アカウント削除方法

アカウントの削除は、アプリ内から以下の手順で行えます。

アプリを開く

iMATE Managerアプリを起動してログインしてください。

設定画面を開く

画面下部のメニューから「設定」タブをタップしてください。

アカウント削除を選択

設定画面の下部にある「アカウント削除」ボタンをタップしてください。

確認して削除

確認ダイアログが表示されます。内容を確認し「削除する」をタップすると、アカウントと関連データがすべて削除されます。この操作は取り消せません。

アプリからアカウント削除ができない場合は、support@nyagsicapp.com までご連絡ください。本人確認の上、手動で削除いたします。